KVKK Aydınlatma Metni

ALAZ FİNANSAL TEKNOLOJİ A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna verdiğimiz önem doğrultusunda bünyemizde barındırdığımız her türlü kişisel veri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK” veya “Kanun”) uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve aktarılmaktadır. İşbu Aydınlatma Metni “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Şirket tarafından toplanan, saklanan ve işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

a) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Şirket kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

• Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesini sağlamak, alışveriş işlemlerinizin gerçekleştirilmesine aracılık etmek ve alışveriş kayıtlarını tutabilmek ve üyelik ve alışveriş süreçlerine ilişkin işlemleri kanuna uygun olarak yürütebilmek,
• Sözleşme ilişkisi gereği iletişim kurmak için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
• Elektronik veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
• İnternet sitemizde gerçekleştirilen faaliyetlere ilişkin olarak resmi kurumlardan gelen talepleri yerine getirebilmek,
• İnternet sitemiz ve/veya mobil uygulamamızdaki ürün ve hizmetlerin yer aldığı sayfaların kontrolünü yapabilmek,
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerimizi (taleplerin yanıtlanması, kalite kontrolü vb.) gerçekleştirebilmek ve hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
• İletişim tercihlerinizi dikkate alarak, izin vermeniz kaydıyla, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek; kupon, indirim ve özel promosyonlar sunmak; ilgi alanlarınızı dikkate alarak ilgilenebileceğiniz ürünler hakkında bilgi vermek ve kampanyaları aktarmak; çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi, müşteri hareketleriniz takip edilerek kullanıcı deneyiminizi arttırıcı faaliyetlerin yürütmek anket, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapmak; anketler veya soru formları ile görüşlerinizi öğrenmek için direkt ya da anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla sizinle e-posta, telefon, SMS veya posta yoluyla iletişime geçmek,
• İzin vermeniz kaydıyla, üçüncü kişiler tarafından çerezler aracılığıyla pazarlama faaliyetinde bulunulmasını mümkün kılmak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,
• Hile veya dolandırıcılık teşkil eden, güvenlik ihlali oluşturan veya şüpheli ya da hukuka aykırı olan faaliyetleri önlemek, tespit etmek, en aza indirmek ve soruşturmak, işlem güvenliğini takip edebilmek için log, IP ve trafik kayıtlarını tutabilmek,
• İnternet sitemiz ve/veya mobil uygulamamızın kullanımına ilişkin herhangi bir uyuşmazlığın meydana gelmesi durumunda uyuşmazlıkların çözülmesini sağlamak,
• İnternet sitemiz ve/veya mobil uygulamamızı ve hizmetlerimizi sizler için özelleştirmek, ölçmek ve geliştirmek,
• Web sitesi ve/veya mobil uygulamalarda yaşanan hataları takip edilebilmek ve izleyebilmek,
• Kara paranın aklamasının önlenmesi mevzuatına ve yurtiçi ve uluslararası mevzuata uyum sağlamak,
• Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesine aracılık etmek, ödemeleri tahsil etmek ve ödemelerin satıcılara transfer edilmesini sağlamak,
• Satın aldığınız ürün ve hizmetlerin satıcılar tarafından alıcılara gönderilmesini sağlamak için satıcılarla iletişim kurmanızı sağlamak,
• Satıcılara faturaların gönderimini sağlamak, kullanılmasını sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve müşteri taleplerini yanıtlanması, kimlik/harcama teyidini ve ücret iadelerini gerçekleştirmek amacıyla hesabınız ile ilgili size bildirimde bulunmak, hesabınız ile ilgili sorunları gidermek, uyuşmazlıkları çözmek veya müşteri hizmetleri faaliyeti kapsamında gerekli olabilecek diğer hizmetleri sağlamak.

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen kanunlarda öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve/veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaati hukuki sebeplerine dayalı olarak; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle web sitesi, şirket iletişim formları dâhil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir. Kişisel verileriniz ayrıca Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında ve işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda işlenebilecek ve paylaşılabilecektir.

c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, Şirket’imiz tarafından sunulan hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi; Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası; şirketle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini amaçlarıyla; şirket faaliyetlerini ve iş süreçlerini devam ettirmek için hizmet sunan ilgili departmanlarıyla, Şirket’in tedarikçileriyle ve gerekli durumlarda resmi mercilerle, kamu kurumlarıyla ve yasal sınırlamalar çerçevesinde bağımsız denetim şirketlerine KVKK’nın 8. ve 9. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Verilen amaçlar dışında Şirket faaliyetlerimiz ile bağdaşmayan herhangi bir kişisel veri aktarımı veri sahibinin açık rızası olmaksızın gerçekleştirilmeyecektir.

TALEPLERİNİZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇMEK İSTERSENİZ

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak, aşağıda yer alan haklarınız ile ilgili, Şirketimize başvurma hakkınız bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin olarak yapacağınız başvurularınızı “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliği”ne uygun, yazılı ve ıslak imzalı olarak şirket adresimiz olan “Merdivenköy Mah. Bora Sk. Nıdakule Göztepe No: 1-3 İç Kapı No: 22 Kadıköy / İstanbul” adresine bizzat elden ALAZ FİNANSAL TEKNOLOJİ A.Ş. Yönetimine iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya info@epintower.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.